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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责迎宾的平常工作安排。
2、正确无误的接听定餐电话，并传到达各部分。
3、与客人建立良好的关系，了解客人喜好，主动倾销菜品，及新服务项目。
4、发放所有的宴会通知单，并及时传到达前厅经理，安排布置。
5、建立完善的客户档案分析表，了解所有单位用餐统计便于做好造访工作。
6、适当处理客人投诉，并反馈于本部经理。
7、客人预订时，仔细记录好预订时间、宴会情势，宴会标准，宴会地点，进餐桌数、口味喜好、风格习惯和忌讳等。
8、询问客人特殊要求，具体记录并复述，对不能满足要求的应予婉转拒绝和向上级汇报、请示、妥善解决。
9、根据客人要求，仔细填写预订表。
10、带领客人参观宴会厅和雅间并详细介绍宴会厅及雅间，填写预定单，并传到各点。
12、完成各级交办的各项任务。
注：联系我时，请说是在呼和浩特人才网上看到的。
工作地点
地址：呼和浩特赛罕区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
内蒙古博曼海航大酒店
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旅游·酒店·餐饮服务
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500-999人
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私营·民营企业
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呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街中段内蒙古博曼海航大酒店
