职位描述
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岗位内容:
1. 对定损与理赔进行评估处理,确保按照公司政策和与客户达成的协议来制定例外处理。
2. 带领团队进行客户咨询服务和案件处理,同时了解交通事故、财产损失赔偿、车辆保险理赔等相关法律法规。
3. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车辆修理成功并在预期时间内完成。
4. 收集、分析和归档数据信息,处理业务状况和事件处理的报告。
任职要求:
1. 拥有超过5年汽车定损理赔相关从业经验。
2. 具备相关技能和知识,包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等。
3. 优秀的人际沟通与谈判能力,能有效处理复杂的业务与客户投诉,并针对问题现场寻找解决方法。
4. 监督自己和团队,在限定的时间内完成任务,拥有组织和管理能力。
1. 对定损与理赔进行评估处理,确保按照公司政策和与客户达成的协议来制定例外处理。
2. 带领团队进行客户咨询服务和案件处理,同时了解交通事故、财产损失赔偿、车辆保险理赔等相关法律法规。
3. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车辆修理成功并在预期时间内完成。
4. 收集、分析和归档数据信息,处理业务状况和事件处理的报告。
任职要求:
1. 拥有超过5年汽车定损理赔相关从业经验。
2. 具备相关技能和知识,包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等。
3. 优秀的人际沟通与谈判能力,能有效处理复杂的业务与客户投诉,并针对问题现场寻找解决方法。
4. 监督自己和团队,在限定的时间内完成任务,拥有组织和管理能力。
工作地点
地址:呼和浩特新城区呼和浩特市-新城区-海拉尔东路和科尔沁北路交汇处东南角(火车东站向北600米)


职位发布者
盛先生HR
内蒙古酷库汽车有限公司

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行业未知
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21-50人
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私营·民营企业
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呼和浩特市新城区中交上东国际二期商业底商2号商业楼107至109号商铺